Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025Identité du Responsable de Traitement
seraphintilo, société spécialisée dans la formation en communication financière, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 4 B Chemin Français, 25000 Besançon, France. En tant qu'organisme de formation, nous respectons scrupuleusement les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Notre engagement envers la protection de votre vie privée guide chacune de nos décisions concernant la collecte, l'utilisation et la conservation de vos informations. Cette politique détaille nos pratiques et vos droits concernant vos données personnelles.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services de formation. Chaque donnée collectée répond à une finalité précise et légitime dans le cadre de notre activité pédagogique.
- Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail) pour la gestion des inscriptions
- Informations de contact (téléphone, adresse postale) pour les communications administratives
- Données professionnelles (entreprise, fonction) pour adapter nos programmes
- Historique de formation et évaluations pour le suivi pédagogique
- Données de connexion et d'usage de notre plateforme pour l'amélioration des services
- Informations financières nécessaires au traitement des paiements
Ces données sont traitées sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution du contrat de formation, ou de notre intérêt légitime à vous fournir un service de qualité adapté à vos besoins professionnels.
Transparence Totale
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à nos services de formation et ne les utilisons jamais à des fins commerciales non liées à votre parcours pédagogique.
Conservation et Sécurité des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées à votre formation sont conservées pendant 3 ans après la fin de votre parcours, conformément aux obligations légales de formation professionnelle.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés en France et respectent les standards de sécurité les plus élevés.
L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux enjeux de protection des données et sont tenus par des obligations de confidentialité.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Demandez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit d'opposition
Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit de limitation
Demandez la limitation du traitement dans certaines circonstances.
Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux situations suivantes : prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement, plateforme de formation), partenaires pédagogiques pour certains programmes spécialisés, et organismes financeurs dans le cadre du financement de votre formation.
Tous nos prestataires sont situés dans l'Union européenne et sont contractuellement tenus de respecter le même niveau de protection de vos données que celui que nous appliquons. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
Nous Contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
E-mail : info@seraphintilo.com
Téléphone : +33 3 81 51 04 33
Adresse : seraphintilo, 4 B Chemin Français, 25000 Besançon, France
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.